供电营业窗口优质服务分析

• 作者: 魏玉芳
• 来源期刊: 企业改革与管理
• 关键词: 电力营销窗口 供电服务 优质服务
• 年，卷（期）: 2014,（18）
• 所属期刊栏目: 产业观察
• 页码范围: 159-159
• 页数: 1页
• 字数: 2252字
• 语种: 中文

摘要

优质服务是电力企业的生命线，是电力企业改革、发展和生存的必要条件。本文先对供电服务、优质服务、电力营业窗口等概念进行阐述和定义；然后指出营业窗口的现状与存在的问题；最后针对现状提出相对策略。