流程管理对提高维持性血液净化护理护理质量的影响

• 作者: 唐慧贤
• 来源期刊: 医学信息
• 关键词: 流程管理 血液净化 护理质量
• 年，卷（期）: 2014,（20）
• 所属期刊栏目: 医学信息学 -- 医学管理
• 页码范围: 67-67
• 页数: 1页
• 字数: 2046字
• 语种: 中文

摘要

目的探讨流程管理对提高维持性血液净化护理质量影响。方法针对血液净化室护理管理工作的特点，制定相应的护理工作流程并组织全科护理人员按流程进行日常治疗及护理操作。观察实施护理流程管理前后护理质量及患者满意度。结果实行流程管理后，血液净化室护士在病情掌握程度、护理操作技能评分、护理质量评分、位动静脉内瘘正常使用率（78.52%）、患者满意度（97.78%）均明显高于流程管理前；医嘱处理时间明显快于管理前；低血压发生率（11.85%）、院内感染率（0.74%）明显低于管理前（约0.05）。结论护理流程管理可有效防范不良护理事件，提高护理质量及患者满意度。

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	唐慧贤		6	43	3.0	6.0