护理风险管理在ICU护理管理中的应用

• 作者: 王晓田
• 来源期刊: 医学信息
• 关键词: 护理风险管理 ICU 护理管理
• 年，卷（期）: 2014,（36）
• 所属期刊栏目: 临床医学 -- 临床护理
• 页码范围: 265-265
• 页数: 1页
• 语种: 中文

摘要

目的分析护理风险管理在ICU护理管理中的应用价值。方法随机选取2013年2月~2014年2月本院收治的212例ICU患者临床资料作为研究组，实施护理风险管理；同期收集212例ICU患者临床资料作为对照组，未实施护理风险管理；比较两组患者的管理效果等。结果研究组患者护理满意率明显高于对照组，投诉率、差错率、风险率明显低于对照组，差异具有统计学意义(<0.05)。研究组护理人员在服务态度、应急能力、沟通能力、责任心、操作熟练程度、护理文书书写规范等方面评分明显高于对照组，差异具有统计学意义(<0.05)。结论在ICU护理管理中应用护理风险管理，有利于及时发现与处理潜藏的风险，以降低护患纠纷率，提高患者满意率。