促进优质护理服务持续发展的长效机制

• 作者: 尹丽芬
• 来源期刊: 中国社区医师
• 关键词: 优质护理服务 实践 成效 持续发展
• 年，卷（期）: 2014,（26）
• 所属期刊栏目: 论著?管理实践
• 页码范围: 160-160,162
• 页数: 2页
• 字数: 2024字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1007-614x.2014.26.104

摘要

目的：探讨如何建立优质护理服务的长效机制，促进优质护理服务持续发展。方法：对2010年启动优质护理服务示范工程活动以来的情况进行回顾性总结。包括医院加强组织领导，转变护理工作模式，实施责任制整体护理，更新服务理念，丰富护理服务内涵，充分调动护士积极性，落实护理管理职能，树先进典型，提升护理服务品质等。结果：实施后患者对护理工作的满意度明显高于实施前，差异有显著统计学意义(P＜0.01)；实施后各项护理质量评分均高于实施前，差异均有显著统计学意义(P＜0.01)。结论：优质护理服务有助于提高护理质量和患者对护理满意度，值得推广应用。

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	尹丽芬		1	1	1.0	1.0