基于竞争情报的企业公关危机理论和应用研究

• 作者: 刘曲
• 来源期刊: 科技视界
• 关键词: 公关危机 竞争情报 应对策略
• 年，卷（期）: 2014,（22）
• 所属期刊栏目: 姻姻姻管理科技
• 页码范围: 243-243,281
• 页数: 2页
• 字数: 2641字
• 语种: 中文

摘要

竞争情报是对整体竞争环境和竞争对手的全面监测过程，同时也是对该过程的分析研究，而提炼出的信息产品，能够为企业管理者提供智能决策支持。随着市场竞争环境越来越复杂激烈，如何及时、正确应对公关危机已成为关系到企业生死存亡的重要命题。通过对竞争情报和公关危机的研究，文章认为将竞争情报充分运用于公关危机管理，有助于企业建立科学有效的危机预警机制、处理危机，以提高企业竞争优势。

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	刘曲		4	3	1.0	1.0