危机管理在急诊外科护理工作中的应用效果分析

• 作者: 朱蓓妮
• 来源期刊: 当代医药论丛
• 学科: 医学
• 关键词: 危机管理 急诊外科 护理 应用效果 分析
• 年，卷（期）: 2014,（21）
• 所属期刊栏目: 护理研究
• 页码范围: 115-116,117
• 页数: 3页
• 分类号: R47
• 字数: 2666字
• 语种: 中文

摘要

目的：研究分析危机管理在急诊外科护理工作中的应用效果。方法：选取2014年1月至2014年4月间我院急诊外科收治的患者160例作为研究对象，采用随机数字表法将其分为对照组（80例）和观察组（80例），为对照组患者进行常规护理，为观察组患者在进行常规护理的基础上实施危机管理护理，观察对比两组患者的护理效果，并将对比的结果及两组患者的临床资料进行回顾性的分析。结果：在观察组80例患者中，发生不良事件的患者有14例，不良事件的发生率为17.5%；在对照组80例患者中，发生不良事件的患者有24例，不良事件的发生率为30%。观察组患者的不良事件发生率明显低于对照组患者，差异显著（P＜0.05），具有统计学意义。观察组患者对护理工作的满意度为97.5%，对照组患者对护理工作的满意度为72.5%，观察组患者对护理工作的满意度明显高于对照组患者，差异显著（P＜0.05），具有统计学意义。结论：在急诊外科护理工作中开展危机管理，可有效降低不良事件的发生率，提高患者对护理工作的满意度，值得在临床上推广应用。

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	朱蓓妮		7	8	1.0	2.0