危机公关能力是企业宣传的“软实力”

• 作者: 荫放
• 来源期刊: 才智
• 关键词: 危机公关 软实力
• 年，卷（期）: 2014,（27）
• 所属期刊栏目: 人资社科
• 页码范围: 355-355
• 页数: 1页
• 字数: 1785字
• 语种: 中文

摘要

在企业宣传工作中，除了常规化的企业内宣和外宣活动外，如何应对非常态化的重大突发事件，进行有效的危机公关，是企业宣传“软实力”的集中体现。利用“微博”建立危机公关预警系统，正确认识危机公关的三个重要阶段，通过制定和执行危机公关的“六”步骤，是企业危机公关的重要法则，危机公关能力的强弱，一方面体现在相关制度的完善与否，是一门科学，另一方面，也需要策略和技巧，是一门艺术。

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	荫放	中国海洋石油总公司新闻中心	3	0	0.0	0.0