浅谈电力营业厅前台服务与现场管理的若干要点

• 作者: 方莉莉
• 来源期刊: 低碳世界
• 学科: 工学
• 关键词: 电力营业厅 现场管理 服务 措施
• 年，卷（期）: 2014,（20）
• 所属期刊栏目: 能源?电力
• 页码范围: 55-56
• 页数: 2页
• 分类号: TM73
• 字数: 1664字
• 语种: 中文

摘要

供电公司为更好地服务社会民众，一般都会各个地方设置基层供电营业厅，通过基层电力营业厅这个服务平台，人们能够更好地了解电力营业厅的工作流程，简化了客户的办事流程。店里营业厅不仅为客户提供了较为舒适的办事环境，大大满足了用户的用电需求，而且也保证了用电设备的安全可靠性，提高了电力营业人员的工作效率。本文主要分析了电力营业厅服务工作的现状以及存在的问题，优质服务的主要内容，进而提出提升电力营业厅前台优质服务的主要措施。

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	方莉莉		1	0	0.0	0.0