优质护理服务在神经外科中的应用

• 作者: 李菊 褚贵丽
• 来源期刊: 吉林医学
• 关键词: 优质护理服务 神经外科 护理质量
• 年，卷（期）: 2014,（5）
• 所属期刊栏目: 护理研究
• 页码范围: 1089-1090
• 页数: 2页
• 字数: 1447字
• 语种: 中文

摘要

目的:探讨开展优质护理服务在神经外科的应用效果.方法:本着"以患者为中心"的宗旨,围绕"三好一满意"的活动目标,改变护理模式、做实基础护理、做精专科护理、简化护理文书书写,不断提高护理服务质量.结果:开展优质护理服务后,护理人员的专业水平不断提高,主动服务意识不断增强,患者的满意度不断提高.结论:通过开展优质护理服务的新举措,可有效提高护理质量,使患者得到全方位的护理,医患关系更加和谐,患者更加满意,同时提升了护士自我价值感,创造了良好的社会效应.