精神科护患沟通障碍的原因分析及对策

• 作者: 张玉涛
• 来源期刊: 基层医学论坛
• 关键词: 精神科 护患沟通 影响因素 对策
• 年，卷（期）: 2014,（12）
• 所属期刊栏目: 护患沟通
• 页码范围: 1598-1599
• 页数: 2页
• 语种: 中文

摘要

目的：分析精神科护患沟通障碍的原因及对策。方法应用在参考文献的基础上自行设计的问卷调查表，对2012年6月-2013年4月我院收治的200例精神障碍患者进行问卷调查，并对问卷进行统计分析。结果①90%的患者注重护士的尊重、信任、亲切。②39%的患者注重护士的态度，16%的患者注重护士的操作技能；21.5%的患者注重沟通的环境；12.5%的患者认为沟通时间的不同可能会影响沟通的效果。结论护士的态度与技能是影响其与精神障碍患者沟通的重要因素，而沟通的环境与时间则会间接影响护患沟通效果。