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摘要:
随着我国市场经济体制的完善,电力企业的发展进程也随之加快。面对当前剧烈的市场竞争环境,电力企业受到了来自于各方的挑战,提升自身的市场竞争力,已经成为了电力企业赢得市场、接受挑战的唯一方法。供电营业厅作为电力企业为用户提供的服务窗口,其服务质量的优劣决定了电力企业日后的发展方向和市场地位,因而,电力企业想要得到长久的发展机会,应当完善服务体系,以优化供电营业厅的服务质量作为首要目标。本文通过对供电营业厅提升优质服务的现实意义和经营现状两方面来分析,提出提升供电营业厅优质服务的方法。
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文献信息
篇名 解析供电营业厅如何提升优质服务
来源期刊 大科技 学科 经济
关键词 供电营业厅 优质服务 企业发展
年,卷(期) 2014,(12) 所属期刊栏目 电力建设
研究方向 页码范围 122-122,123
页数 2页 分类号 F426
字数 3286字 语种 中文
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1 甘智辉 1 0 0.0 0.0
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