护士层级管理模式在普外科病区管理中的应用

• 作者: 张兴 张玉琼 徐海娣
• 来源期刊: 吉林医学
• 关键词: 分层级管理 护理管理 护理质量
• 年，卷（期）: 2014,（20）
• 所属期刊栏目: 护理研究
• 页码范围: 4563-4564,4565
• 页数: 3页
• 字数: 4129字
• 语种: 中文

摘要

目的：探讨护士层级管理模式在普外科病区管理中的应用效果。方法：在护理人员数量及资历与前年保持不变的前提下，实施护士层级管理，并对实施管理前后1年普外科护士工作满意度、护理质量及患者满意度进行比较。结果：实施层级管理后，普外科护理人力资源得到合理调配，提高护士的工作积极性和满意度，整体护理水平、护理质量和患者满意度显著提高，实施前后差异有统计学意义（P＜0.05）。结论：在普外科病区实施护士层级管理，优化护理人员组合，显著提高护士工作效率和满意度，提高病区管理水平和患者满意度，确保护理安全和护理质量，值得推广应用。

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	徐海娣		2	16	2.0	2.0
2	张玉琼		2	16	2.0	2.0
3	张兴		3	27	3.0	3.0