关于加强服务文化建设的实践与思考

• 作者: 宋德明
• 来源期刊: 华章
• 关键词: 加强 服务文化建设 实践
• 年，卷（期）: 2014,（19）
• 所属期刊栏目: 『经济?管理学研究』
• 页码范围: 49-50
• 页数: 2页
• 字数: 4446字
• 语种: 中文

摘要

随着石家庄新客站的开通运营，迫切需要进一步加强服务文化建设，打造与新客站相适应的客运服务新形象。因此，我们对近年来服务文化建设的情况进行了总结，并对加强和改进服务文化进行了深入思考。