儿科护患关系紧张原因及对策

• 作者: 赵飞腾
• 来源期刊: 中国伤残医学
• 学科: 医学
• 关键词: 儿科 护患关系 紧张 原因 对策
• 年，卷（期）: 2014,（1）
• 所属期刊栏目: 管理
• 页码范围: 243-244
• 页数: 2页
• 分类号: R473
• 字数: 2567字
• 语种: 中文

摘要

目的：探讨儿科护患关系的紧张原因及护理策略。方法：剖析认为儿科护患关系紧张原因很多，但护理质量对小儿的健康状态和疾病的转归有重要影响，由于护士在其中起着主导作用，护士通过把开展健康教育作为改善护患关系的切入点、不断充实自己，提高护理水准和沟通技巧、真诚对待病人，适当表达移情、尊重病人的权利和人格，最大限度地调动病人的积极性，制定恰当的护理计划，使患者早日康复。结果：提高了护理质量和改善了患儿生活质量。结论：构建良好的护患关系，提高护理质量，为患儿提供更优质的服务，提高患者及社会对儿科护理服务的满意度。