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摘要:
目的:探讨儿童预防接种过程中应用优质护理服务对改善家属满意度的效果分析。方法选取2012年1月至2013年1月在本院儿童预防保健科进行预防接种的儿童1000例为研究对象,随机将儿童分为观察组以及对照组,每组各500例。对照组进行常规性护理,观察组实施优质护理服务,对比分析两组儿童家属的满意度。结果调查结果为观察组家属对护士工作满意度为94%,对照组家长对护士工作满意度为85%,两组小儿家长满意度具有统计学意义(P<0.05)。结论在预防接种过程中对应用优质护理服务可显著提高儿童家属满意度,有利于护患关系的建立。
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文献信息
篇名 优质护理服务在儿童预防接种中的应用
来源期刊 世界最新医学信息文摘(连续型电子期刊) 学科 医学
关键词 优质护理服务 预防接种 满意度
年,卷(期) 2014,(31) 所属期刊栏目 护理
研究方向 页码范围 551-552
页数 2页 分类号 R473
字数 1923字 语种 中文
DOI 10.3969/j.issn.1671-3141.2014.31.469
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作者信息
序号 姓名 单位 发文数 被引次数 H指数 G指数
1 李文媛 云南省青年路176号云南省第二人民医院预防保健科 1 0 0.0 0.0
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