医院后勤管理中PDCA循环的应用

• 作者: 曹清川
• 来源期刊: 中国保健营养（中旬刊）
• 学科: 医学
• 关键词: 医院 后勤管理 PDCA循环
• 年，卷（期）: 2014,（1）
• 所属期刊栏目: 卫生管理研究
• 页码范围: 406
• 页数: 1页
• 分类号: R197.3
• 字数: 2267字
• 语种: 中文

摘要

目的:探讨医院后勤管理中PDCA循环的应用价值.方法:将科学的PDCA循环法应用于医院后勤管理中,分析管理后的效果.结果:应用PDCA循环法后,患者的满意度为96.34％,明显高于应用前的80.12％;职工的满意度为95.03％,明显高于应用前的76.93％,差异显著,具有统计学意义(P＜0.05).结论:在医院后勤管理中应用PDCA循环,有利于充分调动后勤职工的工作效率,有效提高医院后勤管理水平,树立医院的可持续发展战略.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	曹清川		3	2	1.0	1.0