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摘要:
目的为了防范护理风险,为患者提供安全有效的优质服务。方法分析护理工作中的不安全因素,加强护理安全管理,树立正确的管理理念,制订相应的护理质量管理目标及计划,抓住关键环节,保证护理质量,增强护理人员法制观念,加强职业道德教育及业务培训,加强护患沟通。结果住院患者对护理工作服务满意度保持在95%以上,护理纠纷、护理投诉明显减少。结论实施有效的护理质量管理,护理质量持续改进,对预防护理纠纷、护理安全隐患的发生起到了极为重要的。
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文献信息
篇名 浅谈护理质量管理
来源期刊 医学信息 学科
关键词 护理 隐患 质量管理
年,卷(期) 2014,(26) 所属期刊栏目 荫医学信息学 -- 医学管理
研究方向 页码范围 37-38
页数 2页 分类号
字数 1921字 语种 中文
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研究主题发展历程
节点文献
护理
隐患
质量管理
研究起点
研究来源
研究分支
研究去脉
引文网络交叉学科
相关学者/机构
期刊影响力
医学信息
半月刊
1006-1959
61-1278/R
大16开
西安曲江新区雁翔路3001号旺座曲江G座10705号
52-98
1987
chi
出版文献量(篇)
137691
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86
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139882
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