利用大数据洞察客户换机倾向评估模型研究与分析

• 作者: 刘彬 朱东昭 焦丽红
• 来源期刊: 通信管理与技术
• 学科: 工学
• 关键词: 大数据 数据挖掘 换机倾向 评估
• 年，卷（期）: 2015,（3）
• 所属期刊栏目: 技术交流
• 页码范围: 64-66
• 页数: 3页
• 分类号: TN919
• 字数: 1527字
• 语种: 中文

摘要

随着TDD、FDD牌照的发放,移动、联通、电信三大运营商聚焦4G市场竞争,对运营商的运作方式提出了新的挑战.销售4G智能终端意味着在市场中赢得更多的4G客户,所以说,4G终端销售关乎到黑龙江移动经营转型的重要工作之一.因此,需要利用大数据挖掘分析,运用技术手段建立客户4G终端换机倾向评估模型,借助模型输出结果,充分发挥主动引导作用,了解客户需求后抓住时机营销,引导存量客户在TDD优势明显时更换4G终端,提升流量消费水平,以弥补语音收入下滑的缺口.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	朱东昭		3	5	1.0	2.0
2	刘彬		1	4	1.0	1.0
3	焦丽红		1	4	1.0	1.0