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摘要:
本文针对多元媒体时代档案馆用户意见表达的特点与变化,阐述多元媒体视角下档案馆用户意见处理思路,并提出档案馆处理用户意见的措施,即关注用户,激励用户意见表达;回应用户,统计用户意见信息;尊重用户,处理用户意见;感谢用户,反馈意见处理结果;立足用户,反思意见反映问题.
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内容分析
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文献信息
篇名 多元媒体时代 档案馆用户意见处理思路探讨
来源期刊 北京档案 学科
关键词 多元媒体 档案馆 用户意见
年,卷(期) 2015,(11) 所属期刊栏目 业务研究
研究方向 页码范围 28-29
页数 2页 分类号
字数 3086字 语种 中文
DOI
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序号 姓名 单位 发文数 被引次数 H指数 G指数
1 毛天宇 中国科学院文献情报中心 9 13 2.0 3.0
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研究主题发展历程
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多元媒体
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用户意见
研究起点
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引文网络交叉学科
相关学者/机构
期刊影响力
北京档案
月刊
1002-1051
11-2783/G2
大16开
北京市建国门内贡院西街8号
5121614
1984
chi
出版文献量(篇)
7860
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4
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11242
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