企业信息系统实施与企业绩效的关系研究述评

• 作者: 张溢 王玮
• 来源期刊: 信息系统学报
• 学科: 经济
• 关键词: ERP系统 SCM系统 CRM系统 KM系统 企业绩效
• 年，卷（期）: xxxtxb_2015,（1）
• 页码范围: 56-69
• 页数: 14页
• 分类号: F270.7

摘要

随着企业信息系统在组织管理过程中的广泛应用,如何帮助企业实现绩效提升已成为学术界和企业界共同关注的焦点。本文从企业资源计划(Enterprise Resource Planning,ERP)系统、客户关系管理(Customer Relationship Management,CRM)系统、供应链管(Supply Chain Management,SCM)系统和知识管(Knowledge Management,KM)系统四个方面对企业信息系统影响企业绩效的相关文献进行梳理与回顾,评析了该领域现有研究的不足,并提出对未来研究方向的展望。

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	王玮	暨南大学管理学院	24	122	6.0	11.0
2	张溢	暨南大学管理学院	1	0	0.0	0.0