基于顾客让渡价值的西宁市家庭宾馆发展对策研究

• 作者: 强莹
• 来源期刊: 长春大学学报
• 学科: 经济
• 关键词: 顾客让渡价值 西宁市 家庭宾馆
• 年，卷（期）: 2015,（1）
• 页码范围: 34-36
• 页数: 3页
• 分类号: F719

摘要

从顾客让渡价值角度出发，对西宁市家庭宾馆发展现状进行了调查研究，结果显示，目前西宁市家庭宾馆具有经营方式多样化、产品形态以短期租赁为主的特点，同时也存在地理位置不佳、服务项目单一、入住管理不完善和服务质量不高等问题。据此，提出明确市场定位、开发个性化产品、注重全面质量营销、提升顾客和员工满意度以及不断完善行业相关规定和标准等对策。

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	强莹	青海民族大学工商管理学院	10	4	1.0	1.0