针对中石油外派员工的跨文化敏感度研究

• 作者: 李娟 杨静宽
• 来源期刊: 跨文化管理
• 学科: 经济
• 关键词: 跨文化敏感度 跨文化交际能力 外派员工
• 年，卷（期）: kwhgl_2015,（1）
• 页码范围: 145-159
• 页数: 15页
• 分类号: F272.92

摘要

本文在梳理国内外学者对跨文化交际能力及敏感度研究的基础上,以中石油外派员工为样本,以郭明程及Starosta(1997)设计的跨文化敏感水平问卷为基础,对中国外派员工跨文化敏感水平及相关系数进行分析,并结合相关实证研究,横向对比海外留学生的跨文化敏感度水平。最后,在上述调查及分析的基础上,作者对中国企业如何加强跨文化培训,提高其员工跨文化交际能力,继而提高工作效率给出切实可行的建议。