广州铁路(集团)公司货运需求敞开受理的探索

• 作者: 周柯杉
• 来源期刊: 铁道货运
• 学科: 交通运输
• 关键词: 铁路改革 需求受理 货运营销
• 年，卷（期）: 2015,（1）
• 所属期刊栏目: 经验交流
• 页码范围: 21-25
• 页数: 5页
• 分类号: U294.1
• 字数: 5699字
• 语种: 中文

摘要

铁路货运组织改革以来,广州铁路(集团)公司通过创新设立受理机构、创新受理渠道、再造作业流程,推动货运受理方式转型;通过实施标准化管理、“公开、公平、公正”销售运力、实行需求落空责任追究制度,强化装车兑现;通过细化按吨受理作业流程、合理制定运价、搭建物流信息平台,拓展市场份额;通过加强营销队伍建设、推行营销项目管理、完善营销激励机制、推行“无轨站”模式,强化货运营销开拓能力,最终确保客户需求从敞开受理到运力配置最终装车兑现全过程闭环管理.