全预约排队叫号系统的实施与应用

• 作者: 张雷 陈保松
• 来源期刊: 计算机与网络
• 学科: 工学
• 关键词: 医院门诊管理 全预约 排队叫号 Webservice
• 年，卷（期）: 2015,（1）
• 所属期刊栏目: 技术 论坛
• 页码范围: 64-66
• 页数: 3页
• 分类号: TP311.52
• 字数: 2589字
• 语种: 中文

摘要

针对就医量大、患者排队时间长和就诊体验不佳等问题，通过分析患者的就诊流程及特点，建立统一的号源仓库，将号源按时间段划分，建立起电话预约、短信预约、网上预约和医院内自助预约等多种预约渠道共享号源，同时在院内建立与预约平台对接的叫号系统，对患者进行分流引导。系统采用C#.NET建立Webservice开放平台，与院内HIS系统整合，建立起全预约排队叫号系统，规范了就诊秩序，使患者都能在预约的时间内就诊，提升了患者的就诊体验。

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	张雷	河北医科大学第一医院信息中心	139	703	12.0	20.0
2	陈保松	河北医科大学第一医院信息中心	4	9	2.0	2.0