以统计数据做好博物馆公众服务——沈阳故宫博物院观众调查报告

• 作者: 刘莹 曾阳
• 来源期刊: 沈阳故宫博物院院刊
• 学科: 社会科学
• 关键词: 观众 需求 满意度 调查 分析
• 年，卷（期）: 2015,（1）
• 页码范围: 168-181
• 页数: 14页
• 分类号: G269.2

摘要

为了提高博物馆的服务质量和服务水平并满足观众的需求,沈阳故宫博物院设计制作了《观众需求及满意度调查问卷》,并进行了为期两个月的问卷调查。通过本次调查,有助于沈阳故宫工作人员从中找出完善服务工作的目标,以期进一步拉近博物馆与公众的距离。

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	曾阳	沈阳故宫博物院社会教育部	9	0	0.0	0.0
2	刘莹	沈阳故宫博物院社会教育部	1	0	0.0	0.0