客户生活轨迹及身份认定的研究与应用

• 作者: 刘苑明 黄志豪
• 来源期刊: 电信快报
• 关键词: 信令 客户轨迹 客户特征 精确营销
• 年，卷（期）: 2015,（2）
• 所属期刊栏目: 论文选粹
• 页码范围: 41-44
• 页数: 4页
• 字数: 3927字
• 语种: 中文

摘要

通过对中山本地客户的行为轨迹分析,进而进行客户的身份认定,对客户的物理属性进行全方位的认识,从而分析客户行为习惯、消费能力、稳定性等相关属性,大大提升营销效果和资源的利用率.客户标签体系和身份认定模型的建立,保证了通过客户实际身份特征进行精确营销、业务推广的可能性.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	刘苑明		7	7	2.0	2.0
2	黄志豪		11	10	2.0	2.0