铁路客运站客服云服务系统通过郑州铁路局技术评审

• 来源期刊: 郑铁科技通讯
• 学科: 交通运输
• 关键词: 郑州铁路局 铁路客运站 服务系统 铁路客运服务 技术评审 云计算技术 协同感知 赵超 科研成果 评审会
• 年，卷（期）: ztkj,（2）
• 页码范围: 2-
• 页数: 1页
• 分类号: U293.2

摘要

<正>2015年3月20日,由郑州铁路局科学技术研究所研制的"铁路客运站客服云服务系统"顺利通过郑州铁路局科研成果技术评审。路局总工程师赵超峰出席评审会。2014年初,根据积极创新客运服务形式的要求,郑州局科研所与局客运处、郑州东站密切配合,多次进行实地调研,对全交互协同感知技术、云计算技术在铁路客运服务中运用的可行性进行了充分论证,最终启动了"铁路客运站客服云服务系统"项目研