医疗保健组织:改进保健质量和绩效(上)

• 作者: 约瑟夫·A·德费欧 约瑟夫·M·朱兰
• 来源期刊: 中国质量
• 年，卷（期）: 2015,（3）
• 所属期刊栏目: 朱兰质量手册(选登)
• 页码范围: 36-39
• 页数: 4页
• 语种: 中文

摘要

关于本章 医疗保健体系的功能在于帮助人们保持健康的生活状态,应对慢性疾病或残疾,远离病魔,以及对抗死亡.对医疗保健低劣质量的代价进行研究表明,在美国,每年花费在医疗保健上的资金高达2万亿美元,超过30％的资金被过度使用、使用不当或是滥用在对于患者没有任何价值的保健资源上(中西部医疗企业集团,2003).