危机沟通模式研究——基于参与者的分析

• 作者: 夏保成 王碧 迟菲
• 来源期刊: 东南传播
• 关键词: 危机沟通 参与者 模式
• 年，卷（期）: 2015,（11）
• 所属期刊栏目: 传媒与社会
• 页码范围: 66-71
• 页数: 6页
• 字数: 11132字
• 语种: 中文

摘要

由于危机沟通参与者各自的特点,造成危机沟通模式的多样化.因此,本文以危机沟通中参与者为视角,对危机沟通模式进行总结分析,并且分析典型的危机沟通不利模式,并针对各个模式存在的问题,提出对应策略:一致策略、均衡策略、引导策略、明责策略、主动策略.通过对危机沟通模式的研究,为实现有效的危机沟通提供理论指导.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	夏保成		17	193	8.0	13.0
2	迟菲		27	102	5.0	9.0
4	王碧		3	5	1.0	2.0