企业商业模式创新中的顾客价值主张测度模型——基于华录集团的探索性研究

• 作者: 冯雪飞 宋晓兵 董大海
• 来源期刊: 管理案例研究与评论
• 学科: 经济
• 关键词: 商业模式 商业模式创新 顾客价值主张
• 年，卷（期）: 2015,（1）
• 所属期刊栏目: 工商管理案例研究
• 页码范围: 45-56
• 页数: 12页
• 分类号: F270
• 字数: 12532字
• 语种: 中文
• DOI: 10.7511/JMCS20150104

摘要

本文采用探索性案例研究方法,对华录集团商业模式创新及其在创新过程中形成的顾客价值主张进行了深入研究,并构建了企业商业模式创新中的顾客价值主张测度模型.研究表明,由于商业模式创新独有的特征,反映在其顾客价值主张上主要表现为颠覆性、共振性、多边性和专业性这四个方面,并据此对商业模式创新中的顾客价值主张的各个维度进行了详细说明.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	董大海	大连理工大学管理与经济学部工商管理学院	109	4762	36.0	68.0
5	冯雪飞	大连理工大学管理与经济学部工商管理学院	8	239	5.0	8.0
6	宋晓兵	大连理工大学管理与经济学部工商管理学院	19	469	9.0	19.0