公交服务质量评价研究

• 作者: 肖婵 韩萌
• 来源期刊: 交通节能与环保
• 学科: 交通运输
• 关键词: 公共交通 服务质量 评价 效能模型ADC
• 年，卷（期）: 2015,（5）
• 所属期刊栏目: 其他
• 页码范围: 86-89
• 页数: 4页
• 分类号: U492.4
• 字数: 2981字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1673-6478.2015.05.018

摘要

本文对评价公交服务质量的一些指标进行简单的探讨,选取了最有代表性的安全性、方便性、经济型、迅速性、准时性、舒适性6个方面12项指标进行研究.由于很难得到部分指标的确切数据,因此无法使用这些部分指标.本文中,采用经验概率作为其可靠性指标,简单直观的反映公交的服务能力.最后,简单介绍效能模型ADC并运用系统效能模型对西安二环2号线公交服务进行评价并给出相应的建议.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	肖婵	长安大学汽车学院	7	17	3.0	3.0
2	韩萌	长安大学汽车学院	4	2	1.0	1.0