“十二五”期间江苏服务业人才需求的研究

• 作者: 万里 周峰
• 来源期刊: 江苏商论
• 学科: 社会科学
• 关键词: 服务产业 人才需求 服务业职业胜任力 冰山模型 江苏
• 年，卷（期）: 2015,（2）
• 所属期刊栏目: 服务经济
• 页码范围: 49-55
• 页数: 7页
• 分类号: C961
• 字数: 8322字
• 语种: 中文

摘要

“十二五”是江苏经济转型发展的时期,转型发展的一个重要标志就是,服务业对其他产业、对人民生活的服务能力和服务质量需要增强,对经济社会发展的贡献将会增加.江苏服务业发展的这一趋势,必然需要更多数量、更高质量的服务业人才的支持,才能满足现代化的经济社会发展和现代化的服务产业进步的要求.由于服务业内部门类多样、面对的消费市场复杂,所以服务业人才除了应具备基本的专业知识和技能外,更多地需要注重符合市场和企业需求的内在特质的养成,包括恰当、有效的从业动力、自我定位、价值观和人格等人才的隐性特质.而且,可以依据关于传统的判定人才素质与能力的“冰山模型”,建立适用于服务业人才专项研究的“服务业职业胜任力冰山模型”(SCB模型).

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	周峰		18	22	3.0	4.0
2	万里		11	19	3.0	4.0