PDCA循环在医院医技科室管理中的应用研究

• 作者: 张锦 晋悦 苏慧 贺雪花
• 来源期刊: 中国医疗管理科学
• 关键词: PDCA循环 医技科室 质量管理
• 年，卷（期）: 2015,（6）
• 所属期刊栏目: 研究与实践
• 页码范围: 27-30
• 页数: 4页
• 字数: 4576字
• 语种: 中文

摘要

将PDCA循环作为管理技术的一个基本工具，对我院医技科室管理工作进行了6个季度共3个周期的深入研究。研究过程中以医技科室中的输血科为实例，将PDCA循环管理的理论方法引入输血科，使得输血科报告准确率、患者对服务的满意度均有了较大提高，与此同时，投诉数量也有了较大幅度的减少。认为将PDCA理论应用于医技科室管理中，可促进医技科室持续改进，使医技科室能更好地为医疗诊断服务，并与临床科室相互协调、共同发展。

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	张锦		6	33	4.0	5.0
2	晋悦		2	9	2.0	2.0
3	贺雪花		3	20	3.0	3.0
4	苏慧		1	3	1.0	1.0