医疗保健组织:改进保健质量和绩效(中)

• 作者: 约瑟夫·A·德费欧 约瑟夫·M·朱兰
• 来源期刊: 中国质量
• 年，卷（期）: 2015,（4）
• 所属期刊栏目: 朱兰质量手册(选登)
• 页码范围: 30-35
• 页数: 6页
• 语种: 中文

摘要

应对挑战的质量和安全管理 转型变革不管在全球还是国家层面都是必要的,即使没有重大变革产生,提高医疗保健的质量也是可能的.此处所要讨论的是——能够把这个理论运用到个体组织实践中的高质量医疗保健和创新意味着什么. 定义医疗卫生保健的质量和质量管理 美国医药组织将质量定义为“医疗保健服务为个人和全民提供理想健康服务的程度和与当前专业知识相一致的程度”.