管理的12个问题(第2版)(12)

• 作者: 焦叔斌
• 来源期刊: 中国质量
• 年，卷（期）: 2015,（4）
• 所属期刊栏目: 质量讲坛
• 页码范围: 36-39
• 页数: 4页
• 语种: 中文

摘要

8.我如何让人们都知道要到哪里去?——沟通 《孙子兵法》云:“上下同欲者胜.”没有有效的沟通,上下同欲就是一句空话.有效的沟通是组织绩效的基本保证.沟通对于组织而言,就好比血液循环与生命有机体之间的关系.血液向有机体细胞提供氧气,没有氧气,细胞就会机能失常,就会死亡.沟通则为组织中的部门和个人提供工作所需的信息,增进相互了解和合作.缺乏沟通,组织就会发生紊乱,组织的运转就会发生故障.