沟通的关键是诚意为先

• 作者: 谭一平
• 来源期刊: 秘书
• 年，卷（期）: 2015,（4）
• 所属期刊栏目: 职场导航
• 页码范围: 24-25
• 页数: 2页
• 语种: 中文

摘要

案例 欧阳是中宏公司培训部张经理的助理.春节过后,培训部与泰丰宾馆签订合同,租用他们的多功能厅做一个星期的培训,并交付了10％的定金.可昨天上午泰丰宾馆突然来电话,说要增加50％的租金,否则就不租给他们了.欧阳说这是违约行为,宾馆方面必须赔偿;对方却说可以退回定金,而且愿意按协议赔偿10％的违约金.