消化内科品管圈建设及应用研究

• 作者: 刘庆娥
• 来源期刊: 山东医学高等专科学校学报
• 学科: 医学
• 关键词: 品管圈 大便标本 质量持续改进 合格率
• 年，卷（期）: 2015,（1）
• 所属期刊栏目: 论著
• 页码范围: 54-56
• 页数: 3页
• 分类号: R473.57
• 字数: 2973字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1674-0947.2015.01.019

摘要

目的：探索品管圈建设与应用对消化内科临床大便标本送检合格率的影响。方法通过成立品管圈，实施活动步骤，运用质量管理的相关工具来分析现存标本送检合格率比较低的原因，对造成这种原因的问题进行整改。对比研究改进前、后的情况，采取相应的措施促使大便标本送检合格率的质量持续改进。结果实施活动前后，不合格率由23％降低为11．6％，差异有统计学意义（ P ＜0．001）。结论品管圈的运用可以提高大便标本送检合格率、科室人员工作团结力和工作积极性。