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摘要:
强调了成品油销售企业对顾客问题研究的重要意义,界定了顾客的内涵及分类,并分析了各类顾客的需求及消费心理,可为成品油销售企业有效地增加和保持顾客,主动适应和积极引领新常态,实现科学发展、和谐发展和可持续发展提供重要参考.
内容分析
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文献信息
篇名 新常态下成品油的顾客识别与消费心理研究
来源期刊 石油库与加油站 学科
关键词 顾客价值 顾客识别 消费心理 成品油销售企业 企业管理
年,卷(期) 2015,(6) 所属期刊栏目 经营管理
研究方向 页码范围 37-41
页数 5页 分类号
字数 7103字 语种 中文
DOI
五维指标
作者信息
序号 姓名 单位 发文数 被引次数 H指数 G指数
1 南剑飞 65 1296 13.0 35.0
传播情况
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2020(3)
  • 引证文献(1)
  • 二级引证文献(2)
研究主题发展历程
节点文献
顾客价值
顾客识别
消费心理
成品油销售企业
企业管理
研究起点
研究来源
研究分支
研究去脉
引文网络交叉学科
相关学者/机构
期刊影响力
石油库与加油站
双月刊
1008-2263
11-3945/TE
大16开
北京市东城区广渠家园6号楼303室
1992
chi
出版文献量(篇)
1425
总下载数(次)
6
总被引数(次)
2435
论文1v1指导