航空工业企业集团运营管理体系

• 作者: 习文静 宋宁
• 来源期刊: 国际航空
• 年，卷（期）: 2015,（1）
• 所属期刊栏目: 管理创新
• 页码范围: 55-57
• 页数: 3页
• 语种: 中文

摘要

运营管理体系以一种综合系统化的管理思想,兼顾绩效和流程,旨在提高大型企业的战略执行力.普遍运用集团层面上的运营管理体系是国际著名航空工业企业的共同做法. 自20世纪90年代末以来,国外先进的航空工业企业集团在管理方面不约而同地提出了“运营管理体系”的概念.从表面来看,这些企业的做法似乎就是对当时正在流行的流程再造等理论的具体应用,但这些企业在管理变革的实践中所运用的管理思想和管理工具远远超出了流程再造的局限,而是在设计企业整体运营框架的基础上,将管理流程的“know-what”与业务经验的“know-how”有机融合起来,形成了一套与战略高度对准的执行体系.分析这些企业运营管理体系的特征,对国内企业把握管理变革的规律和方向具有借鉴意义.