感知质量在汽车上的运用

• 作者: 周国琴
• 来源期刊: 轻型汽车技术
• 关键词: 感知质量 品牌价值 竞争策略
• 年，卷（期）: 2015,（9）
• 所属期刊栏目: 设计·研究
• 页码范围: 47-50
• 页数: 4页
• 语种: 中文

摘要

汽车工业经历了百年以上的发展历史,美国、欧洲、日本等世界主流品牌在传统质量范畴内不分上下,汽车市场竞争愈加激烈,要想在这市场中超越对手,传统质量管理的模式已经很难实现超越,必须通过获取市场信息、把握市场趋势、分析客户需求,以客户为中心的感知质量管理方式,才能适应市场,从而占领市场份额.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	周国琴		7	2	1.0	1.0