保险文化的转型与升华:以现代保险服务业为视角

• 作者: 卓志 孙正成
• 来源期刊: 保险研究
• 学科: 经济
• 关键词: 现代保险服务业 现代保险文化 转型 服务
• 年，卷（期）: 2015,（5）
• 页码范围: 84-91
• 页数: 8页
• 分类号: F840.32
• 语种: 中文
• DOI: 10.13497/j.cnki.is.2015.05.010

摘要

传统保险机制彰显出互济和商业的文化属性.保险文化是人类保险活动的结晶,与社会发展和保险服务业发展阶段动态匹配.本文根据一般到特殊的演绎逻辑,以转型研究为基本范式,采用跨学科的研究方法,论证了保险文化转型升华的必要和必然性;结合现代保险服务业特征,诠释了现代保险文化的内涵和特征,服务文化是核心,商业诚信文化和社会治理文化是其应有之义;建议以“最大诚信”“服务全局”为核心价值理念,制度文化为主要抓手,“保险产品”为载体,通过保险文化自觉、创造和实践,实现向与现代保险服务业相适应的现代保险文化的转型升华.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	卓志		53	197	8.0	14.0
2	孙正成		11	84	4.0	9.0