SHEL模式在门诊采血不良事件防范管理中的应用

• 作者: 杨莉
• 来源期刊: 护理管理杂志
• 学科: 医学
• 关键词: SHEL模式 采血 不良事件 防范
• 年，卷（期）: 2015,（6）
• 所属期刊栏目: 安全管理
• 页码范围: 441-443
• 页数: 3页
• 分类号: R47|C931.2
• 字数: 3980字
• 语种: 中文

摘要

目的 探讨SHEL模式在门诊采血不良事件防范管理中的应用效果.方法 应用SHEL模式分析2012年17例门诊采血不良事件的发生原因,制订整改措施,完善软件、硬件和环境,促进其与人件相匹配,改进人件处于最优状态.结果 与2012年比较,2013年不良事件发生率下降(P＜0.01),患者满意度提高(P＜0.01).结论 SHEL模式能全面直观分析门诊采血不良事件的原因,据此制订的措施更有针对性,可降低不良事件发生率和提高患者满意度,是门诊采血不良事件防范管理的有效工具.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	杨莉	广州市第八人民医院门诊部	16	81	6.0	8.0