基于数据挖掘的移动用户预测

• 作者: 刘义铭 吴曜宏 王鹤鸣
• 来源期刊: 通信技术
• 学科: 工学
• 关键词: 数据挖掘 移动通信 客户预测
• 年，卷（期）: 2015,（6）
• 所属期刊栏目: 网络与系统
• 页码范围: 724-728
• 页数: 5页
• 分类号: TP311
• 字数: 3618字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1002-0802.2015.06.019

摘要

随着3G市场的深入以及4G商用的开始,移动通信行业面临着激烈的竞争,企业的发展型态已由过去以产品为中心的经营方式转变成为以客户为中心的消费型态.企业的发展必须以对客户的需求和消费行为的了解为重心,否则将会流失重大的商机.对于移动通信行业来说,如何通过数据挖掘技术去找优质客户群及可能流失的客户群具有十分重要的意义.利用数据挖掘技术,通过建立模型,预测电信企业的客户流失情况,为企业提高效益提供参考.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	刘义铭	中国电子科技集团公司第三十研究所	4	4	1.0	2.0
2	吴曜宏	中国电子科技集团公司第三十研究所	1	3	1.0	1.0
3	王鹤鸣	中国电子科技集团公司第三十研究所	1	3	1.0	1.0