公立医院医疗服务的战略性思考与实践

• 作者: 卫蕾
• 来源期刊: 现代医院管理
• 学科: 医学
• 关键词: 医疗服务 战略性 思考与实践
• 年，卷（期）: 2015,（6）
• 所属期刊栏目: 医院经营
• 页码范围: 43-45
• 页数: 3页
• 分类号: R197
• 字数: 4859字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1672-4232.2015.06.014

摘要

在新的医疗竞争大背景下,公立医院要想获得竞争性优势,必须遵循医疗服务的特点及内外部资源状况,制定医疗服务战略,培养服务核心竞争力,才能求得生存和长期发展. 笔者从公立医院的公益性出发,阐述医疗服务战略化的现实和理论背景,剖析医疗服务战略的内涵. 医院坚持"患者需求至上"理念,将战略管理工具运用于医疗服务管理和实践中,推动医院整体效能水平,达到病人满意的最高标准,形成医院独特的核心竞争力.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	卫蕾		15	52	4.0	6.0