机场常旅客计划研究

• 作者: 张鹏 武龙 续新珮
• 来源期刊: 综合运输
• 学科: 经济
• 关键词: 机场 常旅客计划 运营模式 研究
• 年，卷（期）: 2015,（11）
• 所属期刊栏目: 旅客服务
• 页码范围: 42-46
• 页数: 5页
• 分类号: F56
• 语种: 中文

摘要

常旅客计划是民航业界常见的一种市场营销方式,航空公司常旅客计划发展已久,也较为成熟,相对而言,机场常旅客计划发展相对薄弱,尤其是国内机场方面,其相关管理机制更需进一步被挖掘和完善.本文客观阐述了开展常旅客计划对机场发展的潜在意义,在对比分析国内外机场常旅客计划不同模式的基础上,归结出机场常旅客计划具有目的多样性、经营衍生性、地域局限性和协作复杂性等特点,并在此基础上提出机场方面应借助"互联网+"的发展趋势,充分考虑旅客的需求,明确常旅客计划方向;紧密结合本场实际,把握资源优势,研究适合自身的运营模式;积极调动机场运营各方的联动性,深入研究大数据应用,全力开发旅客需求的服务项目,在服务旅客的同时,获得潜在收益.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	张鹏		4	0	0.0	0.0
2	续新珮		3	0	0.0	0.0
3	武龙		1	0	0.0	0.0