降低PIVAS内部差错数量

• 作者: 余资 安梦娜 张晓霞 罗秦英 郑雪梅
• 来源期刊: 中国卫生质量管理
• 关键词: PIVAS 内部差错 数量
• 年，卷（期）: 2015,（z1）
• 所属期刊栏目: 本刊特稿
• 页码范围: 41-44
• 页数: 4页
• 语种: 中文
• DOI: 10.13912/j.cnki.chqm.2015.22.Z1.10

摘要

依据查检表得出PIVAS内部差错数量为70.25件/周,通过鱼骨图解析,根据实际情况绘制因果关联图与冰山图,得出真因为药品易混淆、缺乏系统性培训、工作流程不完善、绩效考核不全面,对策是实施6S目视管理、完善培训制度、优化工作流程、重新分配岗位权重.对策实施后,内部差错数量为19.75件/周,持续改进了工作质量.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	郑雪梅		33	271	11.0	16.0
2	张晓霞		59	394	13.0	17.0
3	罗秦英		16	74	5.0	8.0
4	安梦娜		7	49	3.0	7.0
5	余资		3	0	0.0	0.0