APP在出口汽车质量索赔管理中的应用设想

• 作者: 梁学文
• 来源期刊: 汽车工业研究
• 关键词: APP系统 汽车出口 索赔管理
• 年，卷（期）: 2015,（3）
• 所属期刊栏目: 研究
• 页码范围: 41-43
• 页数: 3页
• 字数: 2067字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1009-847X.2015.03.009

摘要

本文探讨了用智能手机或平板的APP界面对出口汽车质量问题的反馈和索赔进行管理,并与公司内质量管理系统相结合,使客户在现场及时反馈问题,并及时提供所需信息,提高工作效率,同时也提高客户满意度.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	梁学文		10	4	2.0	2.0