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摘要:
在选车、用车、修车的重卡生命周期中,"服务体验"已成为用户衡量产品价值的标准之一。选车,用户是否能得到专业的购车指导,买到最适合实际运营状况的车型产品?用车,针对重卡司机驾驶习惯,又能为他们提供怎样的驾驶培训服务?修车,有没有专门的"品牌专修"服务站,让用户享受到更专业、更便捷的维修服务?针对传统服务模式难以满足用户需求升级的问题,
内容分析
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文献信息
篇名 升级服务体验 欧曼GTL超能版收获好口碑
来源期刊 商用汽车新闻 学科 交通运输
关键词 升级服务 GTL 用户需求 收获 产品价值 生命周期 运营状况 驾驶习惯
年,卷(期) 2015,(13) 所属期刊栏目
研究方向 页码范围 8-8
页数 1页 分类号 U471.1
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用户需求
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期刊影响力
商用汽车新闻
其它
11-5506/U
8开
北京市朝阳区金台路2号人民日报社新媒体大
80-517
2006
chi
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