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摘要:
受市场竞争加剧以及OT替代加速的影响,运营商每年不得不以更高的增长指标考核要求来确保自己的业绩不会迅速下滑.这样做导致的直接结果是,KPI指标往往必须逐级加码,压到基层时,这些目标往往成为不可能完成的任务.如果为了确保K PI指标完成,穷尽各种手段,扬起KPI的皮鞭要求员工完成任务,势必造成员工的抵触情绪,不可避免会遭遇员工动力低下和关键员工离职的问题.在此困境下,如何让员工在企业快乐工作且有认同感?如何让员工心甘情愿与组织共患难共成长?运营商又该如何通过完善自身机制来激发员工的活力和认同感?
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文献信息
篇名 员工动力提升之道
来源期刊 通信企业管理 学科
关键词
年,卷(期) 2015,(8) 所属期刊栏目 人力资源
研究方向 页码范围 26-27
页数 2页 分类号
字数 语种 中文
DOI
五维指标
作者信息
序号 姓名 单位 发文数 被引次数 H指数 G指数
1 王丹 20 20 3.0 4.0
2 李晟昀 10 2 1.0 1.0
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期刊影响力
通信企业管理
月刊
1002-526X
11-4813/F
大16开
北京市
80-349
1981
chi
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