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摘要:
为了提高客户满意度,实现供电企业与居民用户用电信息双向互动沟通交流,研究了主站后台预付费模式的智能用电管理系统.对系统的架构及工作流程进行设计,对新型预付费集中器功能进行优化,同时将计量自动化系统、营销MIS系统、95598呼叫系统平台、预购电系统有机融合.经过试点应用,该系统可成功将实时电量、电费、剩余电费等信息实时向居民用户展现,对提高客户服务水平以及客户满意度有重要意义.
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文献信息
篇名 主站后台预付费模式的智能用电管理系统
来源期刊 广西电力 学科 工学
关键词 主站后台预付费模式 智能用电管理系统 双向互动 用电信息 实时查询终端
年,卷(期) 2015,(2) 所属期刊栏目 开发与应用
研究方向 页码范围 66-69
页数 4页 分类号 TM76
字数 1943字 语种 中文
DOI
五维指标
作者信息
序号 姓名 单位 发文数 被引次数 H指数 G指数
1 廖振强 8 11 2.0 3.0
2 张涛 4 5 1.0 2.0
3 代颖 2 5 1.0 2.0
4 赵欣瑜 3 7 2.0 2.0
5 黄吉明 2 7 2.0 2.0
传播情况
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引文网络
引文网络
二级参考文献  (19)
共引文献  (83)
参考文献  (2)
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引证文献  (4)
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2020(1)
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  • 二级引证文献(0)
研究主题发展历程
节点文献
主站后台预付费模式
智能用电管理系统
双向互动
用电信息
实时查询终端
研究起点
研究来源
研究分支
研究去脉
引文网络交叉学科
相关学者/机构
期刊影响力
广西电力
双月刊
1671-8380
45-1307/TK
大16开
广西南宁市民主路6-2号
1978
chi
出版文献量(篇)
2939
总下载数(次)
6
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